FAQ

Verbindung zur Autodoor nach Auswahl der Türfarbe fehlgeschlagen

Wenn Sie eine Fehlermeldung in der App sehen, nachdem Sie die Farbe Ihrer Autodoor ausgewählt haben, kann es daran liegen, dass Ihre Steuereinheit nicht in der Lage war, unseren Server zu kontaktieren, um den Einrichtungsprozess abzuschließen. Bitte überprüfen Sie, dass das drahtlose Netzwerk, mit dem Sie die Steuereinheit verknüpft haben, über eine funktionierende Internetverbindung verfügt und keine Einstellungen vorhanden sind, die verhindern, dass die Steuereinheit sich mit unserem Server in Verbindung setzt.

Einige Einstellungen zur Kindersicherung oder Netzwerkbeschränkung können die Kontaktaufnahme der Steuereinheit mit unseren Systemen beeinträchtigen. Wenn Sie solche Einstellungen vorgenommen haben, versuchen Sie, sie vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird. In vielen Fällen verfügen solche Systeme über eine Zulassungsliste, der Sie die Steuereinheit hinzufügen können, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

Warum „wacht“ meine Steuereinheit nicht auf, wenn ich die App öffne?

Wenn Sie die Steuereinheit per Batterien statt mit Netzstrom betreiben, wird sie in den Ruhezustand versetzt, um Energie zu sparen. Im Ruhezustand ist sie nicht mit Ihrem drahtlosen Netzwerk verbunden. Es gibt daher keine Möglichkeit, einen Befehl zu senden, um sie aufzuwecken.

Wenn Ihre Steuereinheit aufwacht, während Sie die App verwenden, kommuniziert die App mit ihr und bittet sie, wach zu bleiben, während Sie in der App aktiv sind, sodass die Steuereinheit auf Ihre Befehle schneller reagieren kann.

Warum benötigt die App Zugriff auf meinen Standort?

Auf Android-Geräten werden Sie möglicherweise aufgefordert, den Zugriff auf Ihren Standort zu erlauben, wenn Sie versuchen, ein neues Gerät einzurichten. Omlet wird Ihren Standort nicht als Teil der App-Funktionalität sammeln, speichern oder verwenden. Android schließt die Standortgenehmigung mit der Genehmigung für den Zugriff auf Bluetooth-Geräte ein, da mit bestimmten Arten von Bluetooth-Beacon-Geräten Ihr physischer Standort bestimmt werden kann.

Sie müssen die Erlaubnis erteilen, damit neue Geräte erkannt und eingerichtet werden können. Sie können die Erlaubnis danach widerrufen, wenn Sie möchten – die App funktioniert auch bei aufgehobener Erlaubnis.

Warum halten meine Batterien nur eine Woche?

Es gibt eine Reihe von Gründen für eine kurze Batterielaufzeit. Wenn Sie Ihre Steuereinheit ohne Wi-Fi-Verbindung betreiben, verwenden Sie möglicherweise eine ältere Version der Firmware, die bekanntermaßen Probleme mit einer kurzen Batterielaufzeit hat. Um Ihre Firmware-Version zu überprüfen, gehen Sie im Menü zu „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“. Dieses Problem tritt auf, wenn Ihre Version älter als 1.0.15 ist (in diesem Fall verwenden Sie wahrscheinlich Version 1.0.8). Wenn Sie eine alte Version verwenden, folgen Sie dieser Anleitung, um auf die neueste Version zu aktualisieren und das Problem dadurch zu beheben.

Wenn Sie Ihre intelligente Autodoor mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden habern, wird das Update automatisch durchgeführt. Wenn Sie hierbei eine kurze Batterielaufzeit feststellen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Energieeinstellungen auf „Energiesparen“ gesetzt sind und der Ruhezustand-Modus aktiviert ist. Ausführlichere Hinweise finden Sie in unserer Anleitung zur Optimierung der Batterielaufzeit der intelligenten Autodoor.

Wenn Sie die obigen Anleitungen befolgt haben, aber weiterhin Probleme mit der Batterielaufzeit auftreten, wenden Sie sich bitte an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Warum öffnet sich meine intelligente Autodoor im Lichtmodus nicht zur gedachten Zeit?

Um zu verhindern, dass sich die Tür aufgrund des Lichts von Taschenlampen, Scheinwerfern, Sicherheitsleuchten usw. ungewollt öffnet, muss die erfasste Lichtstärke 15 Minuten lang über dem für die Öffnung eingestellten Wert liegen, bevor die Tür geöffnet wird.

Sie werden morgens in der Omlet-App möglicherweise feststellen, dass die aktuelle Lichtstärke höher ist als die zum Öffnen der Tür eingestellte Lichtstärke, die Tür aber noch geschlossen ist. Das ist völlig normal. Warte 15 Minuten. Die Tür sollte sich in dieser Zeit geöffnet haben.

Welche Wi-Fi-Netzwerke werden unterstützt?

Die intelligente Steuereinheit funktioniert mit jedem 2,4-GHz-Wireless-Netzwerk, das die WPA2/3-PSK-Verschlüsselung unterstützt. Ungesicherte drahtlose Netzwerke werden ebenfalls unterstützt.

Hinweis: Die intelligente Steuereinheit funktioniert nicht mit WPA2/3-Enterprise-Netzwerken oder mit Netzwerken, die die 5-GHz-Frequenzbänder verwenden.

Warum flackert das Stalllicht?

Wenn das Stalllicht flackert, während es eingeschaltet ist, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass die Batterien langsam schwach werden. Versuchen Sie, die Batterien durch neue, qualitative AA-Batterien zu ersetzen.

Was ist die korrekte Lichtstärke für meinen automatischen Türöffner von Omlet?

Die korrekte Lichtstärke hängt von Ihrem geografischen Standort ab. Im Allgemeinen ist die Standardlichtstärke der Tür gut geeignet.

Sie können mehr zum Verhalten der Lichtstärke in Ihrer Gegend erfahren, indem Sie in den Geräteeinstellungen „Technische Informationen“ wählen und zum Abschnitt „Licht“ gehen. Sie sollten ein Diagramm sehen, das Ihre Lichtstärke anzeigt.

Gehen alle meine Hühner zur gleichen Zeit in den Stall?

Wenn Sie Ihre Hühner ein paar Tage lang beobachten, werden Sie feststellen, dass sie in den meisten Fällen alle innerhalb einer halben Stunde in den Stall gehen.

Notieren Sie sich, wann dies geschieht, damit Sie die richtige Zeit oder Lichtstärke an der Tür einstellen können.

Sie können mit der App die Tür jederzeit manuell öffnen oder schließen, wenn sich ein Huhn nicht in den Stall begeben hat.

Wie funktioniert die Omlet Autodoor Detektorleiste zur Erkennung einer Blockade?

Die Autodoor verwendet hochentwickelte Sicherheitssensoren, um Hühner zu schützen, die in der Türöffnung trödeln, genau wie bei Aufzugstüren. Nach einem sanften Anstupsen und erneutem Öffnen versucht die Autodoor dann noch fünfmal, sich zu schließen.

Was ist der Unterschied zwischen Neustart und Zurücksetzen?

Ein Neustart in der Omlet-App schaltet Ihr Gerät aus und wieder ein.

Durch Zurücksetzen in der Omlet-App wird Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dabei werden alle Konfigurationseinstellungen gelöscht. Sie müssen das Gerät neu konfigurieren, um es wieder im intelligenten Modus verwenden zu können. Sie sollten das Gerät zurücksetzen, wenn Sie es in Ihrem Konto löschen und es verkaufen möchten.

Wie setze ich meine Omlet Autodoor auf die Werkseinstellungen zurück?

Gehen Sie im Menü der Steuereinheit nach unten, bis Sie zu „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen „gelangen.
Halten Sie die OK-Taste gedrückt, bis der Bildschirm „Sind Sie sicher“ anzeigt und ein „N“ aufblinkt.
Ändern Sie das aufblinkende „N“ (für Nein) mithilfe der Pfeil-Tasten zu „J“ (für Ja).
Halten Sie die OK-Taste gedrückt, bis der Bildschirm wechselt.

Wie aktualisiere ich die Firmware für die Omlet Autodoor?

Wenn Ihre Omlet Autodoor eine Wi-Fi-Verbindung hat, sucht sie einmal pro Tag automatisch nach Updates. Um die Tür manuell zu aktualisieren, klicken Sie auf das Symbol für die Geräteeinstellungen, dann auf „Firmware“ und anschließend auf „Firmware Update“.

Wenn Ihre Omlet Autodoor keine Wi-Fi-Verbindung hat, müssen Sie diese einrichten, damit sie Updates empfangen kann.

Warum sollte ich ein Omlet Stalllicht installieren?

Es gibt zwei Gründe, warum Sie und Ihre Hühner von einem Stalllicht begeistert sein werden.

Ein Licht im Stall wird die Hühner dazu ermuntern, bei Anbruch der Dunkelheit in den Stall zurückzukehren. Das ist besonders nützlich, wenn ein oder zwei Hühner immer wieder etwas länger draußen bleiben als die anderen.

Ein Stalllicht ist auch nützlich, wenn Sie im Dunkeln nach Ihren Hühnern schauen wollen, z. B. wenn Sie von der Arbeit kommen oder kurz bevor Sie zu Bett gehen. Die Hühner werden sich nicht daran stören, wenn Sie das Licht kurz einschalten und in den Stall spähen.

Welche Abmessungen hat die Omlet Autodoor?

Die Abmessungen des Autodoor-Rahmens sind: 49 cm x 42 cm x 5,5 cm

Die Abmessungen der Steuereinheit sind: 13 cm x 12 cm x 4,5 cm

Die Länge des Kabels beträgt 200 cm.

Verbindung zur Autodoor nach Auswahl der Türfarbe fehlgeschlagen

Warum „wacht“ meine Steuereinheit nicht auf, wenn ich die App öffne?

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Wie setze ich meine Omlet Autodoor auf die Werkseinstellungen zurück?

Wie aktualisiere ich die Firmware für die Omlet Autodoor?

Warum sollte ich ein Omlet Stalllicht installieren?

Welche Abmessungen hat die Omlet Autodoor?

Wie weit kann die Tür von der Wi-Fi-Quelle entfernt sein?

Wie versorge ich meine Autodoor mit Strom?

Was ist der Unterschied zwischen Neustart und Zurücksetzen?

Warum wird mein Gerät als offline angezeigt?

Kann ich die Licht- und Zeiteinstellungen gleichzeitig nutzen?